Kontakt
Napisz do nas — odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij wiadomość
Najczęstsze pytania
Jak długo czeka się na zamówienie?
Każda koszulka i body są szyte na miarę pod konkretne zamówienie — nie trzymamy stanu magazynowego, również dziecięcych. To właśnie definiuje naszą jakość: bawełna organiczna, haftowane detale, slow fashion. Produkcja zajmuje do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, plus do 5 dni roboczych na wysyłkę. Razem: do 12 dni roboczych.
Ile kosztuje dostawa?
Aktualne metody dostawy i koszty są widoczne w koszyku po wpisaniu adresu. Dostarczamy na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
Jak zwrócić zamówienie?
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podawania przyczyny. Szczegóły procedury znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Jak wybrać właściwy rozmiar?
Nasze koszulki mają krój unisex i oversize — są specjalnie zaprojektowane z większym luzem. Polecamy wybrać rozmiar mniejszy niż standardowo, szczególnie kobietom. Koniecznie sprawdź naszą rozmiarówkę przed zamówieniem.
Z czego są wykonane koszulki?
Używamy koszulek z bawełny organicznej certyfikowanej GOTS i OEKO-TEX. Pełna specyfikacja materiałów (gramatura, fason, certyfikaty) dostępna jest po kliknięciu poniżej.
Jakie są metody płatności?
Korzystamy z operatora Przelewy24 — możesz zapłacić BLIK-iem, kartą płatniczą lub szybkim przelewem online. Wszystkie metody są widoczne w koszyku przy finalizacji zamówienia.
Czy można zamówić koszulkę z indywidualnym haftem?
Obecnie oferujemy wyłącznie nasze katalogowe zestawy — każdy z nich ma starannie dobrany motyw i kolorystykę. Pracujemy nad rozszerzeniem oferty, więc warto śledzić nas na Instagramie.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak — przy składaniu zamówienia w polu uwag wpisz dane firmy (nazwa, adres, NIP). Wystawimy fakturę i wyślemy razem z zamówieniem lub mailem.